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フロントスタッフが一番よく聞かれる質問は?

  • 2018/09/17
  • スタッフブログ

私はいくつかのホテルで働き
現在はここホテルヤッサで
お世話になっておりますが、
 
ご宿泊されるお客様から
フロントで一番良く聞かれる質問は
 
ホテルヤッサも含めて
全て同じ質問です。
 
この記事をご覧になっている方は
どんな質問なのかすぐに思いつきますか?
 
ご自身がどこかのホテルに滞在される時に
フロントで聞く質問を思い浮かべて見てください。
 
 
(答えは↓)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

「一番近いコンビニはどこですか?」

という質問が一番良く聞かれます。
 
ホテルの1階がコンビニであったり
ホテルの隣がコンビニなどで
聞く必要がないケースもあると思いますが、
 
ホテルから離れた場所に
コンビニがあるホテルもありますよね。
 
 
ここホテルヤッサの最寄りのコンビニは
 
セブンイレブン(徒歩1分)<朝6時から22時まで>
ローソン(徒歩2分)<24時間営業>
 
と二つあります。
 
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セブンイレブンは三原駅出口にあり
分かりやすい場所にあるので
当初は
「このホテルではコンビニの場所を聞かれる事はないかな」
 
と思っていましたが、
車やバスでお越しになられる方などは
三原駅からお越しになられていないので
三原駅出口のセブンイレブンは目にしていません。
 
ですのでここホテルヤッサでも変わらず
「一番近いコンビ二の場所はどこですか?」
とよく聞かれています。
 
 
今後もホテル横にコンビニができない限り(笑)
 
「1番近いコンビニはどこですか?」
 
ホテルヤッサでお客様から聞かれる質問ナンバー1であり続けると思います。
 
ちなみに次に良く聞かれる質問は
「近くにおいしいお店はありますか?」という質問ですね。
 
この質問に関しての答えは
また別の機会にでも記事にしたいと思います。
 

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