新型コロナウイルス感染拡大予防にむけた取り組みについて

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新型コロナウイルス感染拡大予防にむけた取り組みについて

2020/08/10
お知らせ

新型コロナウィルス感染症拡大防止に対するホテルヤッサの取り組み

平素よりホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、全国旅館ホテル生活衛星同業組合連合会による
「新型コロナウイルス対応ガイドライン」に基づき、
GoToトラベルキャンペーン事業の参加条件を遵守し
予防対策を徹底すると共にお客様と従業員の安全を第一と考え、
以下の取り組みを行っております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■館内の清掃・消毒■
フロント、ロビー、館内エレベーター、トイレ、客室内において
お客様が手指で触れる機会の多い場所または館内備品について、
定期的に清掃・消毒を実施しております。

客室清掃時は全客室の入念な換気及び備品の消毒を行っております。

ホテル入口、フロント、レストラン、トイレなどの館内各所に
アルコール消毒液を設置しております。

フロント入口

フロントデスク

レストラン(朝食会場）

フロント、ロビー、エレベータ内等共用スペースにおいて、
次亜塩素酸噴霧器を利用し定期的に消毒を行っております。

次亜塩素酸噴霧器

■お客様の健康確認ならびにお客様へのお願い■
＜ご来館前＞
咳などの風邪症状、体温37.5度以上の発熱がある場合には、
ご来館をご遠慮下さいませ。　

マスク着用にご協力ください。

＜ご来館中＞
チェックインのお客様及びご連泊のお客様共に検温（1日1回）を
お願いしております。

検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や
風邪症状がみられる場合には、週末も含め最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、
適切に対応を取ることにしております。

37.5度以上の発熱、咳・咽頭痛の症状がある場合は、
保健所に連絡をしその指示に従うこととしております。

ご来館中体調の悪化を感じられた場合は、
すぐにスタッフまでお申し出くださいますようお願い致します。

チェックイン時に、宿泊されるお客様に「旅行者が順守すべき事項（※）」を
周知徹底しております。
※「観光庁により、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ～
Go Toトラベルのご利用に当たっての遵守事項～」に記載の事項

チェックイン時等に、宿泊されるお客様に、
「若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、
大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため
控えることが望ましいこと。
ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、
修学旅行・教育旅行等のように、着実な感染防止対策が
講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきこと」を
周知徹底しています。

■館内での感染防止対策■
フロントデスクに、飛沫感染防止の為、アクリル板を設置しております。

フロント（アクリル板あり）

フロントでのお会計の際は、キャッシュレス（クレジットカード）決済を
推奨しております。また金銭は直接手渡しせず、キャッシュトレイに
置かせて頂いております。

フロントではお客様同士の間隔をあけて頂けるようご協力お願いしております。

館内での大きな声を出すような行為はお控え頂いております。

【レストラン(朝食会場)での感染防止対策】
お客様利用時の混雑を回避する為、お客様に朝食時間の分散への
ご協力を頂いております。

お食事はお一人様ずつのセットメニューでのご提供をしております。

十分なソーシャルディスタンスを保てるよう、お客様同士の席の間隔を空けて
ご利用を頂いております。

■従業員の取り組み■
健康管理を徹底し、出勤時に体温測定及び体調チェックを行い、
発熱やせき、痰などの風邪症状や体のだるさ等の症状がある場合は、
勤務につかず自宅待機としています。

こまめなうがい、手洗い、手指の消毒を行っております。

全従業員がマスクを着用し、お客様に対応させて頂きます。

今後も政府及び専門機関、各地域の自治体が推奨する感染予防対策に注視し、
必要に応じて、新たな予防策を講じるなど、
お客様と従業員の安心・安全を第一に取り組んでまいります。